Tus
hijos están jugando en línea. Tu amigo está viendo una película y
descargando. Estás tratando de competir con ellos por el ancho de banda... pero simplemente no estás “ganando”.
Muchas
cosas pueden agotar la capacidad del ancho
de banda de Internet. La mayoría de las veces, son las personas que se
conectan a la red. En otras ocasiones, es un malware o un intruso en la
red.
Puede
ser tan malo que grites “¡¿Quién está usando mi ancho de banda?!” Es una buena
pregunta. A continuación, te indico cómo puedes verificar y solucionar qué
(o quién) está usando tu ancho de banda en tu red doméstica.
1. Seguimiento del uso del ancho de banda a través de tu enrutador
El
mejor lugar para comenzar a descubrir qué es lo que consume tu ancho de banda
es tu enrutador. Tu
enrutador procesa todo el tráfico de
Internet entrante y saliente para tu hogar.
En
la configuración de tu enrutador hay una página que contiene cada dispositivo conectado
actualmente a tu red. Puedes verificar las direcciones IP del dispositivo,
las direcciones MAC y su estado de conexión actual. Dependiendo de tu
enrutador, también puedes tener acceso a la información de la red, como la
velocidad actual de carga y descarga, y la cantidad de datos que cada
dispositivo usa o ha usado.
Por
ejemplo, la página de la red local en mi enrutador muestra cada dispositivo.
¿Notas
algo con lo que no estás familiarizado? Puedes eliminarlo y removerlo de
tu red. ¡Asegúrate de no eliminar uno de tus propios dispositivos en el
proceso! No es un gran problema si lo haces. Es posible que debas
volver a ingresar tus credenciales de seguridad para volver a iniciar sesión en
la red, un pequeño inconveniente para la mayoría de los dispositivos.
2. Verificar el uso del ancho de banda con Capsa
Tu segunda
opción para verificar quién está usando tu ancho de banda es a través de un
programa de terceros. En este caso, puedes usar Capsa, una aplicación de
análisis de red gratuita que captura todos los paquetes de datos que
interactúan con tu sistema.
- Selecciona el
adaptador de red para tu sistema. Para mí, es Ethernet. Para ti,
podría ser un adaptador de Wi-Fi. Elije Análisis completo,
luego presiona Iniciar.
- En el Explorador
de nodos (lado izquierdo), dirígete a Explorador de protocolos>
[tu tipo de adaptador]> IP . El árbol de protocolos se
expande, pero puede detenerse aquí.
- En el panel de
análisis, selecciona Protocolo, La pestaña Protocolo muestra
los paquetes de datos para cada protocolo que usa tu sistema.
- En la barra de
herramientas de análisis en la parte inferior de la pantalla, selecciona Punto
final de MAC. Si haces doble clic en la dirección IP de tu
dispositivo, se abrirá la pantalla detallada de análisis de paquetes.
Lo
que es útil es que una gran cantidad de tráfico común tiene direcciones
fácilmente identificables. En otros lugares, Capsa marca el tráfico para
ti.
También
puedes organizar esta información de manera diferente. En el panel de
análisis, has clic en la pestaña Punto final de IP y
luego busca la dirección IP de tu dispositivo. La barra de herramientas de
análisis muestra todas las conexiones entrantes y salientes para el host local,
su punto final geográfico y más. ¡La columna Nodo 2 puede hacer una
lectura interesante!
La versión
gratuita tiene algunas limitaciones:
- Solo rastrea diez
direcciones IP privadas
- Solo rastrea un
adaptador de red
- Solo puede
trabajar en un proyecto a la vez
Pero
en su mayor parte, estas limitaciones no deberían afectar tu capacidad para
descubrir qué es lo que te está robando tu ancho de banda.
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3. Escanea tu sistema en busca de malware
La
otra posibilidad es que tus problemas de ancho de banda no provengan de tu red
local. Es posible que hayas detectado
un malware malicioso que está robando tu
ancho de banda cuando se comunica con un servidor externo o actúa como un robot
de correo electrónico no deseado. El malware puede consumir tu ancho de
banda de muchas maneras, aunque no siempre es “todo lo que consume”. Sin
embargo, si tienes malware, independientemente del consumo de ancho de banda,
necesitas limpiar tu sistema.
Debes
tener instalado un paquete antivirus. Ejecuta un
análisis completo del sistema con el antivirus que utilices. Además,
recomiendo encarecidamente descargar Malwarebytes y
ejecutar un análisis completo del sistema. Pon en cuarentena y elimina
todos los elementos malignos que el análisis completo del sistema arroje a la
luz. Luego, verifica si tu ancho de banda aumenta. ¡Podrías notar un
aumento repentino en la velocidad!
4. Utilizar Netstat para descubrir problemas de red
Otra
forma de concentrarse en los procesos del sistema que acaparan tu ancho de
banda es a través del símbolo
del sistema y el comando netstat. Netstat
es la abreviatura de “estadísticas de red” y puedes usar el comando para
evaluar todas las idas y venidas de la red en tu sistema (pero no en tu
enrutador).
En
la barra de búsqueda del menú Inicio, escribe command , has
clic con el botón derecho y selecciona Ejecutar como administrador . Cuando
se abra el Símbolo del sistema, ingresa netstat -o y presiona
Enter. Lo que sigue es una larga lista de todas las conexiones de red
activas en tu computadora, en qué puerto están escuchando, la dirección externa
y a qué proceso pertenece la conexión de red.
Examina
la lista y observa si hay entradas inusuales. Puedes copiar y pegar una
dirección en tu navegador para buscarla. La gran mayoría de las entradas
son para servidores o servidores en la nube de un tipo u otro porque son la
columna vertebral de Internet.
Para
un análisis rápido, dirígete a urlscan.io y coloca la dirección allí. Obtendrás un breve informe sobre
a quién pertenece el servidor o la dirección.
También
puedes anotar el PID (ID de proceso). Abre tu Administrador de
tareas, luego la pestaña Servicios y localiza el proceso equivalente. Si
el PID tiene muchas conexiones de red abiertas en el Símbolo del sistema y es
un servicio que no reconoces, puedes detener el servicio y ver si soluciona tus
problemas de ancho de banda, o completar una búsqueda en Internet para
averiguar qué proceso es y si es algo que tu sistema requiere.
5. Verificar la actividad de la red con el Monitor de recursos de Windows
Mientras
estés en el Administrador de tareas, para acceder a otra herramienta de solución
de problemas de ancho de banda, has clic en la pestaña Rendimiento y luego has
clic en el botón “Monitor de recursos” en la parte inferior.
El
monitor de recursos es una de las herramientas más poderosas
disponibles en tu arsenal de solución de problemas de red, en
mi opinión.
Un
vistazo a las columnas Envío y recepción muestra quienes usan la mayor parte de
tu ancho de banda. Si ves un proceso o aplicación desconocida en la parte superior
de la lista, agotando tu ancho de banda, es hora de comenzar a investigar.
¿Quién está utilizando tu ancho de banda?
Es
una buena pregunta. Sé que en mi casa puede haber hasta diez dispositivos
compitiendo por el ancho de banda a veces. En esos momentos, me alegro de
tener el control del enrutador.
No
es que sugiera cortar el ancho de banda de tu familia o amigos. Sin
embargo, si tienes un drenaje de ancho de banda persistente y estás seguro de
que no es un dispositivo bajo tu control, uno de los consejos anteriores sobre
el monitoreo del uso de tu red doméstica descubrirá al perpetrador.
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Fuente:
Makeuseof