Cuando
piensas en la estereotípica historia de éxito de la tecnología de Silicon
Valley, probablemente pienses en un estudiante heterosexual de una universidad
de primer nivel, como Stanford o Harvard, que está
inventando algo en su dormitorio.
La
carrera de Wade Chambers no es estereotipada.
Es
un autodenominado graduado de la “escuela de los golpes duros” y compartió con Business Insider las lecciones que aprendió sobre cómo aprender a sí mismo cualquier
cosa, convertirse en un mejor administrador y cómo deshacerse de sus miedos
autolimitados.
Hoy,
Chambers es el director de tecnología de Grand Rounds, una compañía de
tecnología de la salud que utiliza big
data para unir a los empleados con los médicos.
Pero
es más conocido en la industria como el ex vicepresidente de ingeniería de
Twitter, alguien con una carrera en tecnología en Valley que se remonta a un
par de décadas, hasta llegar a Netscape. Esa fue la compañía de
navegadores que coronó para siempre a Marc Andreessen y Ben Horowitz como
magnates de la tecnología.
Conviviendo con el presidente Ronald Reagan
Chambers
nació en la pobreza en el sureste de Missouri. Nunca fue a la universidad,
sino que se unió al ejército de los Estados Unidos a la edad de 19 años para
escapar de su ciudad natal. En el ejército, obtuvo un trabajo como “especialista
en gráficos” en la Casa Blanca – alguien que crea gráficos elegantes para presentaciones
militares en reuniones.
“Fue
un momento embriagador para un joven de 19 años”, describe, trabajando en un
lugar donde veían al presidente Ronald Reagan o al vicepresidente George HW
Bush vagando por los pasillos con invitados como Mikhail Gorbachev.
Su primer papel de gerente fue un desastre
Dejó
la Casa Blanca cuando un compañero de trabajo le ofreció un trabajo como
programador en una startup, más tarde se mudó a Silicon Valley para un trabajo
mejor pagado.
Trabajó
duro, lo hizo bien y llamó la atención del CEO, quien lo promovió a
gerente. Tenía alrededor de 28 años.
Como
gerente, “seguí haciendo todas las cosas que me hicieron exitoso hasta ese
momento”, describe.
- “Tuve la suerte de tener un ingeniero superior en el equipo que me invitó a almorzar y me dijo cuánto me había equivocado".
El
tipo le dio a Chambers muchos ejemplos. “Estaba absorbiendo todo el
oxígeno de la habitación”, dijo. “Estaba hablando de mis ideas. No estaba
haciendo crecer a nadie dentro del equipo".
“De verdad estaba gritando órdenes y esperando que la gente se alineara”.
Hasta
el día de hoy, se siente mortificado cuando piensa en ello. Abandonó la
posición de gerente y cambió de trabajo, aterrizando finalmente en Netscape donde conoció al
vicepresidente Ben Horowitz.
Tomado bajo el ala de Ben Horowitz
Horowitz
también sugirió que se convirtiera en gerente. Alrededor de tres años
habían pasado, pero él se negó. “Yo estaba como, 'no gracias. He visto esa
historia antes, he visto cómo termina, apesta”, recuerda Wade.
Horowitz
no retrocedió, sino que preguntó: “¿Alguna vez alguien te ha hablado sobre
liderazgo o administración o te han entrenado?” Chambers ni siquiera sabía que
esas cosas existían. Horowitz se convirtió en su mentor.
“Se
comprometió con ello. Me comprometí con él. Fue una experiencia radicalmente
diferente”, dijo. Horowitz más tarde lo contrató para unirse a una nueva
empresa fundada con Andreeseen, Opsware. “Seguí siendo vicepresidente de
ingeniería de Ben and Marc en Opsware”, dice. Y HP adquirió Opsware por $1.6
billones.
Consejos de la escuela de golpes duros
Con
el tiempo, aprendió algunas herramientas comprobadas para el desarrollo
profesional que funcionan para cualquier persona.
Consejo
No. 1: “Lo antiguo es mejor que lo nuevo”. La gente a menudo tiende a “correr hacia lo nuevo, lo
llamativo”, dice. Pero Chambers dice que es mejor ignorar las modas o los
trucos y buscar expertos. Leer sus libros. Tomar sus cursos en
línea. Escuchar sus conferencias, y así sucesivamente.
Consejo No. 2: “La incomodidad es mejor
que la seguridad”. La gente odia la incomodidad,
pero es un signo. “Cada vez que estás jodiendo,
hay algo que no sabes”, dijo. Es una nueva área para que crezcas y
encuentres un experto que pueda enseñarte.
Tu
objetivo es ir “de la incompetencia inconsciente, a la incompetencia
consciente, al conocimiento declarativo, al conocimiento procedimental, a
practicarlo, y luego hacerlo una competencia consciente - todo el camino hacia
una habilidad cuando no estás pensando en ello nunca más”, afirma.
Eso
requiere trabajo y vivir con incomodidad “y no retirarse a donde tu ego se
siente bien y está a salvo”, dijo Chambers.
La buena
noticia es que vivir con incomodidad es también una habilidad que mejora con el
tiempo.
Consejo
No. 3: “Efectivo es mejor que eficiente”. Una vez que sabes que quieres aprender algo, planifica el
juego largo, no un atajo.
Digamos
que quiere ser mejor en presentaciones. Puede sentirse tentado de pasar
una semana o dos leyendo un montón de consejos sobre reglas de gráficos y
presentaciones, “en lugar de aprender a comunicarte” a una variedad de
personas, bajo una variedad de circunstancias, dijo Chambers.
Pero
al seguir los consejos # 1 y 2, encontrar un experto y vivir con incomodidad,
puedes dominar presentaciones o cualquier otra cosa que necesites para tu
carrera.
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