Microsoft Word es el mejor editor de textos disponible para los usuarios. Si bien es casi perfecto, algunos usuarios suelen reportar un problema con la aplicación donde encuentran el error Word no puede hacer esto porque hay un cuadro de diálogo abierto. El error ocurre al crear un nuevo documento de Word o al abrir uno existente. Si encuentras este error en tu sistema, debes leer este artículo para ver las soluciones disponibles.
Por si no lo sabes, un cuadro de diálogo es una ventana temporal que solicita la intervención del usuario. Podría ser un mensaje solicitando tu reconocimiento presionando Sí o Cancelar. Puede ser una sugerencia o solicitud de más información. Generalmente, un cuadro de diálogo es un aviso. Sin embargo, la mayoría de las veces, deberás cerrar el cuadro de diálogo antes de cerrar la aplicación.
Word no puede hacer esto porque hay un cuadro de diálogo abierto
La causa principal de este problema es que está abierto un cuadro de diálogo asociado con Microsoft Word. Es posible que no sea visible por adelantado si hay muchas ventanas abiertas en tu computadora. Debes probar las siguientes soluciones secuencialmente para solucionar este problema.
1. Buscar el cuadro de diálogo y cerrarlo
Si hay muchas pestañas abiertas en tu sistema, debes revisar la vista previa de esas pestañas y buscar las que son cuadros de diálogo. Ciérralos cuando los encuentres. En la mayoría de los casos, todo lo que necesitas hacer es hacer clic en Aceptar. Un buen atajo para este trabajo es presionar CTRL+TAB para cambiar entre las pestañas. Una vez que cierres el cuadro de diálogo, intenta crear o abrir el documento una vez más.
2. Eliminar el proceso de Microsoft Word
Si no puedes encontrar el cuadro de diálogo problemático o si cerrarlo no ayuda, tendrás que eliminar el proceso de Microsoft Word desde el Administradorde Tareas. El procedimiento para eliminar el proceso de Microsoft Word es el siguiente.
- Debes buscar el administrador de tareas en la barra de búsqueda de Windows y haz clic en la aplicación para abrirla.
- Después, debes buscar el proceso de Microsoft Word entre la lista de procesos.
- Haz clic derecho en el proceso de Microsoft Word y selecciona Finalizar tarea.
- Reinicia tu sistema.
Intenta crear o abrir el documento de Word una vez más.
3. Deshabilitar complementos en Microsoft Word
Si eliminaste el proceso de Microsoft Word y reiniciaste tu sistema, tal vez el problema se deba a un complemento de Word problemático. En este caso, puede resultar útil eliminar el complemento. El procedimiento es el siguiente.
- Abre Microsoft Word.
- Dirígete a Archivo > Opciones > Complementos.
- Busca Administrar, cambia la opción desplegable a Complemento COM.
- Haz clic en Ir.
- Ahora, para eliminar un complemento, puedes marcar la casilla de verificación asociada con el complemento y seleccionar Eliminar.
- Utiliza las opciones para encontrar el complemento problemático.
Reinicia tu sistema y verifica si te ayudó.
4. Reparar Microsoft Office
Si todas las soluciones mencionadas
anteriormente fallan, es posible que el cliente de Microsoft Office esté
dañado. En este caso, te sugerimos reparar la aplicación de Microsoft Office.
El procedimiento para hacerlo es el siguiente.
- Dirígete a Aplicaciones y características >> Aplicaciones instaladas.
- Desplázate hacia abajo hasta la aplicación Microsoft 365.
- Haz clic en los tres puntos que le corresponden y selecciona Modificar.
- Si recibes el aviso de UAC, haz clic en Sí.
- Selecciona el botón de Reparación en línea.
- Haz clic en Reparar.
Una vez que se complete el proceso, reinicia el sistema y verifica si el problema está resuelto.
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Fuente: The Windows Club