Uno de los aspectos clave del éxito del marketing por correo electrónico es el contenido de su mensaje. Un correo bien escrito y atractivo centrado en las necesidades e intereses de los clientes puede ser esencial para garantizar que sus destinatarios realicen una acción sobre el mismo, desde hacer clic en un anuncio, a visitar una página web, comprar un producto o registrarse en un sitio.
Las posibilidades son múltiples. Y es que el email marketing es una de las
formas más efectivas a la hora de conseguir que una marca personal impacte en
la mente de su audiencia y futuros clientes.
¿Por qué el email
marketing es una herramienta comunicativa tan efectiva?
Este sistema tiene una serie de ventajas, entre las
que destacan, la rapidez, su bajo coste y su gran capacidad de llegar
rápidamente a una gran audiencia.
Estas características hacen de este canal de
comunicación uno de los métodos favoritos para que las empresas conecten con
sus clientes y promocionen sus productos y servicios.
Esta conexión directa, masiva y sin demasiadas
complicaciones técnicas puede aumentar el compromiso y la confianza con la
audiencia. Esto se consigue con el mensaje y contenido de cada correo con el
que se va atrapando la atención de los lectores.
Mediante el envío continuo y frecuente de correos,
mínimo uno a la semana, se establece un nexo de unión con los clientes. Esta
afinidad es fundamental para saber qué contendrá el próximo correo.
Despertar la curiosidad de los clientes y conseguir
que estos quieran saber más de la marca es el paso anterior a una futura venta.
Conseguir una expectación en nuestro público objetivo es posible haciendo
una campaña de email marketing sólida y fiable.
Para ello hay que establecer un plan y seguir una
serie de consejos y recomendaciones que explicamos a continuación.
Consejos y
recomendaciones
Para hacer una buena campaña de marketing por correo
electrónico que sea exitosa hay que tener en cuenta una serie de factores.
Lo primero de todos es contar con una página web para atraer el
tráfico y donde estén los productos, información y contenido que permite
generar más suscriptores.
Otro de los aspectos más destacables a la hora de
hacer una campaña de email marketing es elegir una plataforma capaz de
canalizar todos los correos que se envíen.
No existe una cifra adecuada de correos que se deben
enviar cada mes, ya que las necesidades de cada cliente o empresa varían según
sea su base de datos.
Una opción segura es optar por un plan gratuito que
abarque la mayor cantidad de envíos posible. Un ejemplo de plataforma que
cumpla estos requisitos es Mailrelay que en su versión básica permite enviar
80.000 correos mensuales y gestionar 20.000 contactos.
Otro factor fundamental es adecuar una estrategia
adaptada al público que vaya dirigida. Y es que diseñar una campaña eficaz de
email marketing es un proceso que requiere una cuidadosa planificación y
ejecución.
Para empezar, hay que tener muy en cuenta el contexto,
el contenido y el formato del mensaje, de lo contrario es posible que no tenga
tanto éxito como debería.
Además, es necesario comenzar poco a poco y generar
confianza para aumentar la lista de suscriptores. Para ello, se puede usar el
envío de boletines mensuales o newsletters con información atractiva sobre
temas de interés para los usuarios.
Estos correos se pueden combinar con ideas clave sobre
productos y servicios, así como proporcionar actualizaciones sobre ofertas
interesantes.
Finalmente, hay que tener en cuenta la frecuencia de
envío para captar nuevos clientes y retener a los usuarios que ya están
familiarizados con su marca.
¿Cuáles son las
ventajas de aplicar el email marketing?
Utilizar el marketing por correo electrónico tiene
muchos puntos positivos, como el hecho de ser el canal con mayor ROI o retorno
de la inversión. Es decir, es bueno, bonito y barato.
Otro beneficio son sus distintos fines entre los que
se encuentran:
- Dirigirse a audiencias específicas en función de
sus intereses y preferencias.
- Establecer un nexo de unión con los clientes
mediante el envío frecuente de newsletters.
- Anunciar todo tipo de servicios, productos,
eventos o webinars.
- Ofrecer información y proporcionar a los clientes
una experiencia de marca atractiva.
- Comunicar un mensaje atractivo y de interés de
forma rápida y sencilla.
Finalmente, comentar que una campaña de email
marketing no requiere un gran despliegue de medios. Solo lo que se va a
comunicar y cómo se va a hacer.
Un mensaje bien escrito, directo y centrado en los
puntos de dolor de los clientes tiene muchas más posibilidades de conseguir el
efecto que se desea en ellos.
En definitiva, tanto si deseas llegar a nuevos clientes, como si quieres aumentar el engagement con tu audiencia o comunicar un mensaje a todos tus suscriptores, el email marketing es la mejor forma de conseguirlo.