miércoles, 21 de noviembre de 2018

5 ventajas del soporte remoto usando TeamViewer

TeamViewer el software preferido que permite a las personas interactuar en pantalla. Las ventajas del soporte remoto con TeamViewer son muchas y te ayudarán a mantener tu negocio en contacto con el equipo de informática cuando se presenten dificultades.





1. Tomar el control
TeamViewer permite que se lleve a cabo la asistencia remota, lo que le permite a al equipo de informática y al personal estar en contacto cuando surjan problemas en cualquier área. Se puede hablar con el soporte en tiempo real, así como permitir compartir la pantalla para ayudar a solucionar el problema lo más rápido posible. Una llamada telefónica rápida puede terminar demorando horas cuando el equipo de soporte no tiene acceso a la computadora con los problemas. TeamViewer permite que su equipo de soporte se haga cargo de tu computadora para resolver los problemas rápidamente, mientras permanecen en contacto contigo.
ventajas del soporte tecnico a distancia
2. Disponible en todas las plataformas
TeamViewer se puede utilizar en todas las plataformas, por lo que incluso si tienes una oficina que está en funcionamiento y las personas usan sus propios equipos portátiles y dispositivos móviles, TeamViewer trabajará con ellos y para ellos sin ningún problema. Esto significa que todo el equipo puede volver a trabajar antes, ya que los problemas se resuelven rápidamente. Puedes usarlo en cualquier dispositivo, por ejemplo, puedes descargar Teamviewer para Mac.

3. Muchas aplicaciones
TeamViewer ofrece muchos servicios que te mantienen en contacto con tu equipo de soporte. Puedes realizar el mantenimiento de forma remota, así como proveer servicio a las computadoras desatendidas. Es un escenario ideal si tienes una oficina en casa o personal que trabaja a distancia.

4. Perfectamente seguro
Debido a que estás conectado de forma remota, deseas un servicio que sea completamente seguro. TeamViewer ofrece canales de datos totalmente encriptados para mantenerse a salvo de los problemas de seguridad. Incluso estás protegido del servidor de enrutamiento de TeamViewer y cada sesión está protegida por contraseña.

5. Cualquier conexión
TeamViewer trabajará con tu conexión ya sea una LAN o un servicio de Internet móvil. Esto significa que el servicio será rápido e ininterrumpido sin demoras durante la sesión de soporte.
TeamViewer ofrece muchas ventajas para el soporte remoto y ayudará a tu empresa a volver a funcionar correctamente cuando se produzcan los inevitables problemas de informática. Es bueno usar un proveedor de servicios de TI que use TeamViewer para proporcionar soporte a distancia a través de escritorio remoto.

Ahora bien, si eres un usuario promedio, TeamViewer también es ideal para ti. Cualquiera puede usarlo debido a su sencillez.

No hay comentarios.:

Publicar un comentario

Tu opinión es importante para mí, porque me ayuda a mejorar. Si te gustó el articulo o tienes alguna sugerencia, déjame tu comentario con tu nombre para poder responderte tan pronto como pueda.