Es un
miedo que tiene todo propietario de una empresa: una violación de la
seguridad. Siempre que tengas algo valioso, corres el riesgo de perderlo.
Ya se trate de un robo, un hackeo de datos o un
robo de empleados, tales amenazas hacen que las empresas pierdan tiempo y dinero. Más
que eso, estas infracciones pueden dañar a los clientes y dañar gravemente la
reputación de una empresa.
Si te
preguntas cómo proteger mejor tu negocio, considera volver a evaluar tus
protecciones in situ, seguridad cibernética y qué tan bien has preparado a tu
personal.
Seguridad en el sitio
En
la era digital, cuando aparece el término “seguridad”, la mayoría de las
personas se centra en los ciberataques.
La
seguridad cibernética es sin duda relevante e importante. Pero no debes
descuidar la protección de la ubicación real de tu empresa, junto con los
bienes o información que almacenes allí.
Estudios
revelan que los robos generalmente surgen debido a tres
factores. Una era que alguien estaba lo suficientemente motivado para
cometer el crimen. Pero los otros dos factores fueron que las ubicaciones
eran buenos objetivos y no estaban adecuadamente protegidas. El “robo” se
define como cualquier tipo de allanamiento de morada, independientemente de si
el delincuente robó o no algo.
Es
interesante dado que las empresas tienden a sufrir mayores pérdidas que las
residencias. Esto es cierto a pesar del hecho de que los delincuentes
irrumpen en las residencias con más frecuencia que los edificios
comerciales. Y aunque las empresas informan la mayoría de los robos a las
autoridades, la tasa de recuperación típica de todo lo robado es inferior al
10%.
Pasos para tomar
Es
importante que evalúes cuidadosamente todos los aspectos de la seguridad de empresa. Estos
incluirían la posibilidad de que alguien irrumpa en tu edificio, así como
cometer malversación o fraude. Los
crímenes contra las empresas suelen ser delitos de oportunidad. La falta
de buenas precauciones de seguridad invita al crimen a un negocio.
Muchas
de las medidas de seguridad que debes tomar son simplemente de sentido
común. Tu edificio y estacionamiento deben estar bien iluminados. Asegúrate
de almacenar dinero en efectivo e información confidencial en una caja fuerte
segura. Tu local debe ser fácil de ver para que sea obvio si alguien entra
o no. Instala cerraduras fuertes y vidrio resistente a robos. También
debes tener un sistema de seguridad confiable.
En
este punto es importante mencionar que es indispensable un control de acceso vehicular. El objetivo es detectar
fácilmente el intento de ingreso de personal y vehículos no autorizados que
pudieran poner en peligro las instalaciones, personas y activos que se
encuentren en la empresa. ACSYS ofrece
una solución integral en este apartado.
Por
otra parte, los sistemas de alarma no son solo para negocios minoristas, ya sea
que se trate de una boutique de ropa, una pequeña empresa de traducción, un restaurante
o un agente inmobiliario", sigue siendo importante que protejas las
instalaciones de tu empresa.
Algunas
compañías, como las que se especializan en diseño gráfico, poseen equipos
costosos. Muchas empresas tienen información sensible del cliente en el
sitio. Es posible que no tengan dinero en efectivo a mano, pero su
propiedad sigue siendo valiosa.
También
es aconsejable si, como parte de tu sistema de alarma, tienes un sistema de video
vigilancia para capturar cualquier intento de robo. Las grabaciones
de video son útiles para aquellos que monitorean su seguridad. Y la policía
apreciará esa grabación porque “también tienen una probabilidad
significativamente mayor de aprehender a un sospechoso”.
La seguridad cibernética
Los
datos que muestran cómo los ciberataques están afectando a las pequeñas
empresas son desconcertantes. Informes revelan que a pesar de que las
pequeñas empresas dicen que están muy preocupadas por la ciberseguridad, solo
el 14% cree que cuentan con medidas sólidas para prevenir los
ciberataques. Esto es un problema porque las pequeñas empresas reciben el
43% de todos los ciberataques, y el 60% de las pequeñas y medianas empresas
cierran seis meses después de recibir tal ataque.
Para proteger
tu negocio de los hackers, asegúrate de instalar un
software antivirus y de mantenerlo
actualizado. Cifrar tu conexión de internet y usar un firewall. Has
la conexión lo más segura posible usando una contraseña y ocultando el nombre
de tu red. También asegúrate de estar utilizando los métodos más seguros disponibles
para cualquiera de tus transacciones financieras.
Realiza
una copia de seguridad de tus datos de forma periódica y almacena copias de
esta en otra ubicación (como la nube). Ten especial cuidado con los datos
a los que los empleados acceden a través del móvil, especialmente si eso
significa que usarán Wi-Fi pública. Instala aplicaciones para seguridad y exige
a los empleados que protejan con contraseña y cifren sus datos.
Empleados
La mayoría
de las infracciones de datos de pequeñas empresas ocurren como resultado de un
empleado o contratista negligente.
Para
evitar una brecha de seguridad debido a la mala planificación o descuido, se
sugiere que eduques a tu personal sobre los ciberataques y sus consecuencias
para tu negocio.
Obtén
una confirmación por escrito de que los empleados entienden y acatarán tus
procedimientos. Tu política debe cubrir el uso de las redes sociales, así
como también la forma en que los empleados deben discutir la información
sensible de la compañía con los clientes.
Mantener
la responsabilidad de la información confidencial. Y es inteligente limitar
cualquier medio por el cual alguien pueda acceder a datos confidenciales o
cometer robos. Si un empleado se va de tu empresa, cambia tus contraseñas
y bloqueos.
Uno
de los pasos más importantes que puedes tomar para prevenir las infracciones de
seguridad de los empleados es, en primer lugar, examinar minuciosamente a las
posibles contrataciones. Comprueba detenidamente la información en los
currículos de los candidatos, incluidas las referencias. Considera
ejecutar una verificación de antecedentes de cualquier persona que desees
contratar.
Conclusión
Como
propietario de un negocio, tienes muchas responsabilidades y muchas cosas en
mente. No dejes que la seguridad sea algo que pases desapercibido.
Piensa
y evalúa dónde se encuentra tu empresa en cuanto a la protección de la
ubicación de tu organización, así como de tus datos digitales. Y luego has
todo lo posible para entrenar a tu personal y lograr que participen
en tus procedimientos.