sábado, 30 de abril de 2016

5 consideraciones importantes antes de elegir un servicio de alojamiento web

El alojamiento web es una necesidad de casi toda empresa, sea grande o pequeña, porque como muchos entendidos en la materia aseguran: negocio que no está en internet no existe.



Digamos que una pequeña empresa tiene muy buenos productos a la venta en internet, un buen servicio al cliente, un muy buen marketing; pero pesar de todo, si no tiene un alojamiento web confiable no ofrecerá una gran experiencia de compras o navegación a sus clientes.

En muchas ocasiones un clic puede hacer la diferencia entre tener un cliente o no. Este problema no es exclusivo de pequeñas empresas, de hecho el año pasado se conoció de grandes empresa que colapsaron en el Cyber ​​Monday; lo que representó grandes pérdidas, además de generar un sentimiento negativo en los clientes, de ahí la importancia de tener un buen alojamiento web o web hosting.  


Se estima que para 2018 las ventas minoristas en todo el mundo ascenderán a más de 28 Trillones de dólares, por lo que es necesario que toda empresa tenga una buena estrategia web. Todo comienza con un sitio web que funcione correctamente, lo que requiere un servidor web estable para garantizar poco tiempo de inactividad y una experiencia agradable al usuario.
como elegir un proveedor de hosting

Si estás por lanzar un sitio web o ya tienes uno en funcionamiento, aquí hay 5 características vitales a tener cuenta cuando buscas el alojamiento web para una pequeña empresa.

1. Backup (Copia se seguridad)
No se puede tener seguridad sin soluciones de backups estables. Si un sitio web es atacado, querrás asegurarte de tener una copia de todo el contenido de tu sitio web, para tener de nuevo y lo más rápido posible en funcionamiento el sitio web.
Tip: trata de que el backup esté a un sólo clic y lejos de las instalaciones originales, esto permite que tus datos puedan estar online inmediatamente. Esto se debe aplicar tanto a la copia de seguridad de los datos que has insertado, así como copia de seguridad de los datos del servidor en caso que algo le suceda a este.

2. Seguridad
La seguridad es lo primordial cuando buscas un alojamiento web; ataques cibernéticos y amenazas de malware pueden hacer que tu sitio web se bloquee o poner en riesgo la información privada de tus clientes.

Al elegir un proveedor de Web Hosting o alojamiento web, debes buscar uno que utilice tecnología de cifrado entre el usuario y el servidor, o entre el servidor de alojamiento web y tu servidor de negocios. Esto asegura que las comunicaciones estén cifradas y protegidas de delincuentes cibernéticos que buscan hacer daño.
Tip: recuerda preguntar como almacenan las contraseñas, es importantes saber si tu proveedor de alojamiento web almacena la contraseña en texto plano, si lo hacen así, no lo contrates.

3. Analytics
Cuando estás en busca de alojamiento web, debes aprender acerca de las analíticas integradas que ofrece. Las analíticas pueden ayudar a impulsar tu comercialización y estrategia de contenido. También debe actualizarse en tiempo real y debe ser de fácil acceso.
También querrás trabajar con un servidor web que facilite enormemente la integración de cambios en tu sitio web. Busca uno que permita capacidades de login simples y directos, tanto para hacer actualizaciones de los contenidos como para acceder a características, tales como el correo electrónico.
Tip: Busca un proveedor de alojamiento web que cuente con un panel de control fácil de usar, que permita no sólo acceder y editar cualquier aspecto de tu sitio web, sino también que permita utilizar herramientas de optimización de motores búsqueda (SEO).

4. Atención al cliente
La web nunca duerme, y así tendría que ser el equipo de soporte al cliente del proveedor de alojamiento web. En todo, el reloj y el soporte son esenciales, especialmente para las empresas con visitantes de todo el mundo. Elije una empresa con agentes de servicio al cliente cualificado, disponible para responder a tus preguntas en cualquier momento.
Tip: debes preguntar sobre los tiempos de espera normales al llamar al servicio al cliente, acerca de las capacidades del soporte vía chat y correo electrónico.

5. Escalabilidad.
Si estás esperando que tu sitio web te lleve a más negocios, querrás un proveedor de hosting que pueda crecer junto a ti y no colapsar a medida que creces. Pregunta a tu proveedor de alojamiento web ¿cuál es su garantía de operatividad? Cuanto más se acerque a un 99.9% el tiempo de actividad, mejor.

Una gran garantía de tiempo de operatividad proviene de la capacidad de un servidor, por ello debes buscar un proveedor de alojamiento web que goce de la aprobación de los clientes y que sea de renombre.

También, debes tener cuidado del alojamiento web compartido, esto significa que tu sitio web estará en un servidor con otros sitios. Puede afectar negativamente a tu sitio web si otro sitio web en el servidor compartido es problemático de alguna manera. También puede afectar la velocidad de tu sitio web, esto afecta la satisfacción del cliente. Si tienes que trabajar con un servidor compartido, asegúrate de que el hosting tiene la capacidad de crecer contigo. También evalúa los posibles aumentos de costes basados​en el crecimiento.

Poner un sitio web en línea puede ser simple, pero sólo tendrás éxito si tu proveedor de alojamiento web ofrece lo tu pequeña empresa merece. Conoce a tu proveedor de alojamiento web y cómo puede beneficiar a tu negocio antes de cerrar cualquier trato.
Si deseas contratar un buen proveedor de alojamiento web y obtener un gran descuento, entonces te invito a leer el siguientes post:


¿Qué otra característica consideras vital antes de elegir un proveedor de alojamiento web?

Fuente: Entrepreneur

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